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空鐵聯運旅客服務中心正式啟用

作者: 艾米麗

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2020年01月21日 18:00:37

原標題:空鐵聯運旅客服務中心正式啟用

近年來,民航與高鐵相互促進、協同發展的趨勢日益明顯,“民航+高鐵”將為中國綜合交通運輸體系提供巨大的實踐與理論創新空間。

西安機場與中國鐵路西安局集團有限公司為深入推動空鐵融合,于去年年中達成合作協議。經過半年多的選址、設計與建設,2020年1月20日,位于西安北站的航空旅客服務中心和位于西安機場到達層的西鐵旅客服務中心,同時投入運行。屆時高鐵轉乘飛機的旅客將在北客站享受值機、行李提前托運、行李預安檢以及航空旅游信息咨詢等服務。飛機轉乘高鐵的旅客,可在機場辦理退改簽、鐵路信息咨詢等服務。兩處旅客服務中心的建成,延伸了旅客服務鏈條,解決了聯運旅客“零換乘”問題。

西安北站是位于中國高鐵網“八縱旅客3800余萬人次,名列全國高鐵站前十位。咸陽機場作為絲綢之路起點的國際大型航空樞紐,業務量和設施規模都位居全國前列。2019年西安機場旅客吞吐量突破4700萬人次,排名中國大陸地區第7位、全球第45位,是中國中西部地區對外交流的重要窗口。

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艾米麗

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